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Privacidad
Última actualización: 2 de noviembre de 2026
Lo hacemos simple: solo recogemos lo necesario para entregar tu pedido, nunca vendemos tus datos y los pagos pasan por Stripe.
1Qué recogemos
No necesitas cuenta para comprar en Olymp. Solo guardamos lo que tu pedido necesita.
- Datos del pedido
- Tu correo electrónico y los datos necesarios para la entrega (p. ej. tu usuario de Discord o la invitación de tu servidor).
- Pago
- Gestionado por completo por Stripe. Nunca vemos ni guardamos los datos de tu tarjeta.
- Seguridad y prevención del fraude
- Cuando haces un pedido o inicias sesión: tu dirección IP, el país y la ciudad aproximados que indica, la red usada, tu navegador y tu dispositivo, tu zona horaria y un identificador anónimo del dispositivo. De una tarjeta, Stripe nos indica la marca, los 4 últimos dígitos, el país y el resultado de sus controles de seguridad, nunca el número completo.
- Soporte
- Los mensajes que nos envías por Discord o Telegram, para ayudarte con tu pedido.
2Cómo los usamos
Tus datos sirven para gestionar tu pedido y, si ya nos has comprado, para mantenerte informado por correo. Nunca los vendemos ni alquilamos.
- Tu pedido
- Entregarlo, enviarte el recibo, gestionar reemplazos en garantía y responder a tus solicitudes.
- Correos de marketing
- Como cliente, puedes recibir correos sobre nuevos productos, ofertas y códigos de descuento. Cada correo incluye un enlace para darte de baja, y puedes hacerlo en cualquier momento.
- Prevenir el fraude
- Detectar pagos fraudulentos y abusos (tarjetas robadas, cuentas múltiples). Solo nuestro equipo ve esta información y no sirve para nada más.
4Servicios de terceros
Algunos servicios que usamos tienen su propia política de privacidad.
- Stripe
- Procesamiento seguro de pagos.
- Discord y Telegram
- Soporte y comunidad. Las reseñas del sitio son mensajes públicos de nuestro servidor de Discord.
5Conservación y tus derechos
Guardamos los datos del pedido solo el tiempo necesario para la garantía y nuestras obligaciones legales. Los datos de seguridad (dirección IP, dispositivo) se borran al cabo de 12 meses. Puedes pedir ver o borrar tus datos en cualquier momento contactándonos por Discord o Telegram.
6Cambios
Podemos actualizar esta política en cualquier momento. La versión de esta página es la que se aplica.