Zásady ochrany soukromí

1Co shromažďujeme

K nákupu na Olympu nepotřebuješ účet. Uchováváme jen to, co tvoje objednávka vyžaduje.

Údaje o objednávce

Tvoje e-mailová adresa a údaje potřebné k doručení (např. tvoje uživatelské jméno na Discordu nebo pozvánka na server).

Platba

Celou ji zpracovává Stripe. Údaje z tvé karty nikdy nevidíme ani neukládáme.

Bezpečnost a prevence podvodů

Když objednáváš nebo se přihlašuješ: tvoje IP adresa, přibližná země a město, na které ukazuje, použitá síť, tvůj prohlížeč a zařízení, tvoje časové pásmo a anonymní ID zařízení. U karty nám Stripe sdělí její typ, poslední 4 číslice, zemi a výsledek svých bezpečnostních kontrol, nikdy ne celé číslo.

Podpora

Zprávy, které nám pošleš na Discordu nebo Telegramu, abychom ti mohli pomoct s objednávkou.

2Jak je používáme

Tvoje údaje používáme k vyřízení tvé objednávky, a pokud už u nás máš nákup za sebou, také k tomu, abychom ti posílali novinky e-mailem. Nikdy je nikomu neprodáváme ani nepronajímáme.

Tvoje objednávka

Její doručení, zaslání účtenky, vyřizování záručních výměn a odpovídání na tvoje požadavky na podporu.

Marketingové e-maily

Jako zákazník můžeš dostávat e-maily o našich nových produktech, akcích a promo kódech. Každý e-mail obsahuje odkaz pro odhlášení a odhlásit se můžeš kdykoli.

Prevence podvodů

Odhalování podvodných plateb a zneužívání (kradené karty, více účtů). Tyto informace vidí jen náš tým a k ničemu jinému se nepoužívají.

3Cookies

Žádné reklamní cookies. Naše cookies si pamatují tvůj jazyk, udržují tvoje přihlášení, anonymně měří návštěvnost webu (bez IP adresy), pamatují si kód doporučení a chrání platby před podvody pomocí anonymního ID zařízení, které uchováváme 2 roky.

4Služby třetích stran

Některé služby, na které spoléháme, mají vlastní zásady ochrany soukromí.

Stripe

Bezpečné zpracování plateb.

Discord a Telegram

Podpora a komunita. Recenze zobrazené na webu jsou veřejné zprávy z našeho Discord serveru.

5Uchovávání a tvoje práva

Údaje o objednávkách uchováváme jen tak dlouho, jak je potřeba kvůli záruce a našim zákonným povinnostem. Bezpečnostní údaje (IP adresa, zařízení) mažeme po 12 měsících. Kdykoli můžeš požádat o nahlédnutí do svých údajů nebo o jejich smazání – stačí nám napsat na Discord nebo Telegram.

6Změny

Tyto zásady můžeme kdykoli aktualizovat. Platí verze uvedená na této stránce.