আইনি
প্রাইভেসি পলিসি
সর্বশেষ আপডেট: ২ নভেম্বর, ২০২৬
আমরা বিষয়টা সহজ রাখি: আপনার অর্ডার ডেলিভারির জন্য যতটুকু দরকার শুধু ততটুকুই সংগ্রহ করি, আপনার ডেটা কখনো বিক্রি করি না, আর পেমেন্ট হয় Stripe-এর মাধ্যমে।
1আমরা কী সংগ্রহ করি
Olymp-এ কেনাকাটার জন্য কোনো অ্যাকাউন্ট লাগে না। আপনার অর্ডারের জন্য যা প্রয়োজন, আমরা শুধু সেটুকুই রাখি।
- অর্ডারের তথ্য
- আপনার ইমেইল ঠিকানা এবং ডেলিভারির জন্য প্রয়োজনীয় তথ্য (যেমন আপনার Discord ইউজারনেম বা সার্ভার ইনভাইট)।
- পেমেন্ট
- সম্পূর্ণভাবে Stripe পরিচালনা করে। আপনার কার্ডের তথ্য আমরা কখনো দেখি না বা সংরক্ষণ করি না।
- নিরাপত্তা ও জালিয়াতি প্রতিরোধ
- আপনি যখন অর্ডার করেন বা লগইন করেন: আপনার IP ঠিকানা, সেটি যে আনুমানিক দেশ ও শহর নির্দেশ করে, ব্যবহৃত নেটওয়ার্ক, আপনার ব্রাউজার ও ডিভাইস, আপনার টাইম জোন এবং একটি বেনামি ডিভাইস আইডি। কার্ডের ক্ষেত্রে, Stripe আমাদের জানায় কার্ডের ব্র্যান্ড, শেষ ৪টি সংখ্যা, দেশ এবং এর নিরাপত্তা যাচাইয়ের ফলাফল, কখনোই পুরো নম্বর নয়।
- সাপোর্ট
- আপনার অর্ডারে সাহায্য করার জন্য Discord বা Telegram-এ আপনি আমাদের যে মেসেজগুলো পাঠান।
2আমরা কীভাবে এটি ব্যবহার করি
আপনার ডেটা আপনার অর্ডার সম্পন্ন করতে ব্যবহার করা হয় এবং, আপনি আগে আমাদের কাছ থেকে কিনে থাকলে, ইমেইলের মাধ্যমে আপনাকে আপডেট জানাতে। আমরা এটি কখনো কারো কাছে বিক্রি বা ভাড়া দিই না।
- আপনার অর্ডার
- অর্ডার ডেলিভারি করা, আপনার রসিদ পাঠানো, ওয়ারেন্টির আওতায় রিপ্লেসমেন্ট দেওয়া এবং আপনার সাপোর্ট অনুরোধের উত্তর দেওয়া।
- মার্কেটিং ইমেইল
- একজন কাস্টমার হিসেবে আপনি আমাদের নতুন প্রোডাক্ট, অফার ও প্রোমো কোড সম্পর্কে ইমেইল পেতে পারেন। প্রতিটি ইমেইলে আনসাবস্ক্রাইব লিংক থাকে, এবং আপনি যেকোনো সময় বের হয়ে যেতে পারেন।
- জালিয়াতি প্রতিরোধ
- জালিয়াতিমূলক পেমেন্ট ও অপব্যবহার (চুরি করা কার্ড, একাধিক অ্যাকাউন্ট) শনাক্ত করা। এই তথ্য শুধু আমাদের টিম দেখে, এবং এটি অন্য কোনো কাজে ব্যবহার করা হয় না।
4থার্ড-পার্টি সেবা
আমরা যেসব সেবার ওপর নির্ভর করি, তাদের কিছুর নিজস্ব প্রাইভেসি পলিসি রয়েছে।
- Stripe
- নিরাপদ পেমেন্ট প্রসেসিং।
- Discord ও Telegram
- সাপোর্ট ও কমিউনিটি। সাইটে দেখানো রিভিউগুলো আমাদের Discord সার্ভারের পাবলিক মেসেজ।
5ডেটা সংরক্ষণ ও আপনার অধিকার
ওয়ারেন্টি এবং আমাদের আইনি বাধ্যবাধকতার জন্য যতদিন প্রয়োজন, শুধু ততদিনই আমরা অর্ডারের তথ্য রাখি। নিরাপত্তা সংক্রান্ত ডেটা (IP ঠিকানা, ডিভাইস) ১২ মাস পর মুছে ফেলা হয়। Discord বা Telegram-এ আমাদের সাথে যোগাযোগ করে আপনি যেকোনো সময় আপনার ডেটা দেখতে বা মুছে ফেলার অনুরোধ করতে পারেন।
6পরিবর্তন
আমরা যেকোনো সময় এই পলিসি আপডেট করতে পারি। এই পেজে থাকা সংস্করণটিই প্রযোজ্য।